Marketo側でAPIアクセス用のユーザーやロール、LaunchPoint作成が必要です。 ロールを作成する際には、以下の権限が必要となります。
APIへのアクセス
アセット読み取り可
読み取り/書き込み顧客
※詳しくはMarketoのサポートページを参照してください。
LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、Marketoに新規顧客を自動で生成できます。
新規顧客生成時に、以下の情報をMarketoの任意の項目に連携することも可能です。
視聴された動画シナリオ名
視聴履歴URL
セッションID
LOOVの管理画面 ＞ 外部連携 ＞ Marketo連携 を開き、トグルスイッチを「有効」にします
以下の項目を入力します
Munchikin ID
Client ID
Client Secret
（任意）連携エラー通知先メールアドレス
「認証確認する」を押し、連携が正しくできているか確認します
これだけで「新規顧客の自動生成」は設定完了です。
新規顧客の生成時に、以下の情報をMarketo内の任意の項目に連携したい場合は、それぞれに対してフィールド名を設定します。
視聴された動画シナリオ名
視聴履歴URL
セッションID
入力後、「更新する」をクリックすると完了です。
LOOVの動画シナリオ内のフォームスライドで以下の設定を行います。
フォーム内の入力項目に対して、同期したいMarketoの顧客項目を設定できます。
カスタム項目への連携について
フォーム連携では、Marketoのカスタム項目にもデータを連携することが可能です。
設定時に表示されるプルダウンにはデフォルト項目のみ表示されますが、
カスタム項目に連携したい場合は、MarketoのAPI参照名（API Name）を直接入力してください。
ご注意ください
Marketo上で新規に顧客を生成するには、「email」項目は必須となります。「email」項目を設定していない場合、生成時にエラーが発生します。
項目 | 入力内容 |
オブジェクト | 顧客 |
タイプ | 任意（入力する項目タイプ） |
名前 | 任意（管理画面上の表示名） |
API名 | 任意（名前を入力すると自動的に設定されます） |
作成後、この API Name をLOOVのフォーム設定画面に入力することで、該当項目へデータを連携できます。