いつもTALKsmithをご利用いただきありがとうございます。
デジタルヒューマンを利用したVideo素材の生成の際に発生していた不具合につきまして、対応が完了いたしましたので、お知らせいたします。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
・エラーが発生し生成に失敗する場合がある
→4/24:エラーが発生する原因の改修が完了いたしました
・稀に平時よりも生成に時間を要する場合がある
→4/28:複数の生成処理が重なった際に、一時的に時間がかかる場合があることが判明したため、生成処理の見直し、及び改善を行いました。
お客様にはご不便をおかけしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、管理画面上のチャットより、サポート担当へご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。