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このたび、対話スライドをアップデートし、AIが視聴者の質問に回答できなかった場合に、任意のリンクボタンを表示できるようになりました。
2026年8月26日(水)
AIが回答できない質問を受けた際に表示されるメッセージとあわせて、任意のリンクボタンを表示できるようになりました。
例えば、
よくある質問ページへ案内する
お問い合わせページへ誘導する
電話やメールでの問い合わせにつなげる
といった設定が可能です。
リンクボタンには、表示するテキストとリンク先を設定できます。
これにより、AIだけでは回答できなかった場合でも、その場で適切なサポート先へ案内しやすくなりました。
設定方法について詳しくはこちら:
今後もより快適にTALKsmithをご利用いただけるよう、機能改善を進めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします