2026/03/30（月）： Salesforceの接続元IPアドレスを固定化しました

いつもLOOVをご利用いただきありがとうございます。

このたびSalesforceへのAPI通信は、特定の固定IPアドレスからのみ送信されるようになりました。

2026年3月30日（月）

本日のアップデートにより、Salesforceの接続元IPアドレスが固定化され、Salesforce側で接続元IPアドレスによるアクセス制限（信頼済みIPの設定）を運用されているお客様も、

既存のセキュリティポリシーを変更することなく、LOOVとのSalesforce連携をご利用いただけます。

今回のアップデートにより、LOOVからSalesforceへの通信は以下の固定IPアドレスからのみ送信されるようになりました。

Salesforce側でIP制限を設定していないお客様や、既に問題なくLOOVとの連携をご利用中のお客様は対応不要です。

Salesforceの「信頼済みIPの範囲」または「ログインIPの範囲」でアクセス制限を運用されているお客様は、SalesforceのセキュリティポリシーにLOOVの固定IPアドレスを追加いただくことで、既存のセキュリティポリシーのまま、LOOVとのSalesforce連携が可能になります。

設定手順についてはSalesforceのガイドをご確認ください。

今後もより快適にLOOVをご利用いただけるよう、機能改善を進めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。